Es gibt viele Gründe, warum unsere Kunden zufrieden mit uns sind.
Bei einem IT Partner kommt es vor allem darauf an, dass er Ihnen jederzeit eine funktionierende IT Infrastruktur zur Verfügung stellt.
Dies sichern wir zum einen durch ein großes, kompetentes Team ab, bei dem Ihnen in jeder unserer Abteilungen feste Ansprechpartner zur Verfügung stehen.
Wir nutzen aber auch vorausschauende Technologien, wie etwa unser proaktives IT Management: So wird Ihr IT System ständig auf fehlerfreien Betrieb überwacht. Wir können bei Problemen sofort eingreifen, oft noch, bevor Sie selbst die Probleme bemerken.
Darüberhinaus verwenden wir aktuelle Technologien von führenden Herstellern, bei denen Zuverlässigkeit die höchste Priorität hat.
heger.IT GmbH ist seit 2014 als IT‐Systemhaus tätig. In dieser Zeit haben wir die rasante Entwicklung der IT mitgestaltet und für unsere Kunden nutzbar gemacht. Deshalb haben wir umfassende Erfahrung in der Rundum‐ Betreuung von IT Anlagen zwischen einem und 150 Arbeitsplätzen. Viele unserer Mitarbeiter sind bereits seit über zehn Jahren in der Branche tätig
heger.it GmbH ist das IT-Systemhaus der Region mit der größten Personalstärke. Mit unseren Mitarbeitern greifen wir auf ein starkes Team zurück, das schnell reagieren kann. Auch größere Projekte können wir zeitnah abwickeln.
Sowohl in der Technik im Außen- und Innendienst, in der Hotline, im Vertrieb und in der Verwaltung sind alle Stellen mehrfach besetzt, so dass Ihnen auch im Falle von Urlaub oder Krankheit Ihres persönlichen Ansprechpartners kompetent geholfen wird.
Somit können wir Ihnen eine Verfügbarkeit von hochqualifizierten Mitarbeitern bieten, die für kleinere IT Anbieter schlicht nicht zu realisieren ist.
Natürlich haben Sie bereits einen IT-Partner. Aber meist beschränkt sich dessen Leistungsspektrum auf das Liefern von neuen PCs und Servern sowie deren Installation und Wartung. Der IT-Bereich ist heute aber viel umfassender als noch vor 10 Jahren und greift in viele andere Bereiche hinein. heger.IT GmbH kann Ihnen einen Rundum‐Service bieten, bei dem wir Ihnen alle wichtigen IT‐Systeme aus einer Hand liefern können. Mit uns gehören Reibungsverluste durch mehrere Lieferanten für unterschiedliche Systeme in Ihrem Unternehmen der Vergangenheit an.
Das Wissen in der IT Branche veraltet schnell. Deshalb investieren wir viel Zeit und Geld in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Spezialisten in unserem Haus sind zahlreiche Wochen im Jahr auf Seminaren, um diesen hohen Wissensstandard zu garantieren. Dafür sprechen unsere zahlreichen Zertifikate
Mit unserer durchdachten Organisationsstruktur, die von einer teilweise selbst programmierten Software unterstützt wird, garantieren wir Ihnen schlanke und schnelle Abläufe, die sich an Ihren Bedürfnissen orientieren. Alle Tätigkeiten für Sie werden bei uns dokumentiert, so dass jeder Ansprechpartner bei heger.IT GmbH auf diese Informationen zurückgreifen kann. Unser Innendienst Team stellt sicher, dass wir stets telefonisch zu erreichen sind.
Wir fühlen uns den Menschen und Unternehmen unserer Region verbunden und verpflichtet: Ein Großteil des Teams kommt aus der näheren Umgebung. Wir kaufen selbst Leistungen und Produkte bei Unternehmen aus der Region. Außerdem unterstützen wir regionale Vereine, Organisationen und Schulen.
